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FAQ

  • À quoi servent les questions fréquemment posées ?
    Les FAQ sont un excellent moyen d'aider les visiteurs du site à trouver des réponses rapides aux questions courantes sur votre entreprise et à créer une meilleure expérience de navigation.
  • Qu'est-ce qu'une section FAQ ?
    Une section FAQ permet de répondre rapidement aux questions courantes sur votre entreprise. Par exemple : « Où expédiez-vous ? Â», « Quelles sont vos heures d'ouverture ? Â» ou "Comment puis-je réserver un service ?"
  • Où puis-je ajouter ma FAQ ?
    Les FAQ peuvent être ajoutées à n'importe quelle page de votre site ainsi qu'à votre application mobile Wix, afin que les membres puissent les consulter depuis n'importe quel appareil.
  • Comment puis-je ajouter une nouvelle question et réponse ?
    Pour ajouter une nouvelle FAQ, procédez comme suit : 1. Gérez la FAQ depuis le tableau de bord ou l'éditeur. 2. Ajoutez une nouvelle question et une nouvelle réponse. 3. Attribuez la nouvelle question à une catégorie. 4. Enregistrez et publiez les modifications. Vous pouvez revenir et modifier votre FAQ à tout moment.
  • Comment puis-je modifier ou supprimer le titre « FAQ Â» ?
    Vous pouvez modifier le titre à partir de l'onglet Paramètres de la FAQ dans l'éditeur. Vous pouvez également supprimer ou personnaliser le titre dans votre application mobile, depuis l'onglet Site et application de l'application Wix Owner.
  • Puis-je ajouter une image, une vidéo ou un GIF à ma FAQ ?
    Oui. Pour ajouter du contenu audiovisuel, procédez comme suit : 1. Gérez la FAQ depuis le tableau de bord ou l'éditeur. 2. Créez une nouvelle FAQ ou modifiez-en une existante. 3. Cliquez sur l'icône vidéo, image ou GIF dans la zone de texte de réponse. 4. Ajoutez du contenu audiovisuel de votre bibliothèque et enregistrez les modifications.
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